Gastos de envío
Nuestros productos incluyen gastos de envío GRATUITOS en Península (España y Portugal) y Baleares en pedidos a partir de 100€. En pedidos de importe inferior dependerá de las características del productos, pero generalmente 5€.
Los envíos a otros países de la Comunidad Europea son también GRATUITOS para compras a partir de 300€. Para pedidos que no lleguen a esta cantidad, se incrementarán en 20€ en concepto de embalaje y transporte.
Para envíos fuera de estos territorios, Canarias, Ceuta y Melilla, por favor, consúltenos.
2.- Plazos de entrega
Formalizado el pedido y tras el correcto embalaje del producto, los plazos para envíos en península son de 24-48 horas*, para Baleares de 48-72 horas*, y para otros países de la Comunidad Europea de 4 a 5 días laborables.
*Laborables.
Somos conscientes de que enviamos una obra de arte, por eso lo embalamos todos los productos con cariño y de forma adecuada para que lleguen a su destino en las mejores condiciones.
3.- ¡IMPORTANTE!
Por favor, si el embalaje del pedido se encuentra visiblemente dañado, rechace el paquete. En el caso de que el producto llegue en mal estado, por favor, haga fotos de los daños y del embalaje en el momento y comuníquese con nosotros lo antes posible. Gracias.
Devoluciones
Si necesita devolver el producto, contacte con nosotros, llámenos al + 34 600 075 270 o escríbanos al correo electrónico: info@luzonyortegadesign.es. Los costes de la devolución serán siempre a cargo del comprador y solicitándolo dentro de los plazos establecidos por la ley. El producto habrá de encontrarse como se envió, nuevo y en perfectas condiciones. Se reintegrará el importe íntegro del producto, no así los gastos de envío.